Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025 · trucodelcafe.online
En Truco del Café (trucodelcafe.online) valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o adquieres nuestros productos.
Información que Recopilamos
Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (cuando se proporciona voluntariamente)
- Información de pago (procesada de forma segura por Digistore24)
- Información de uso del sitio web (cookies y datos de navegación)
No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito — el procesamiento de pagos se realiza a través de Digistore24, conforme a su propia política de privacidad y estándares PCI-DSS.
Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para:
- Procesar y entregar tu pedido
- Enviarte el producto digital adquirido
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra o cuenta
- Ofrecerte soporte al cliente
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Enviarte contenido educativo y promocional relacionado (con tu consentimiento)
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye:
- Conexiones cifradas (SSL/TLS) en todas las páginas del sitio
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Revisión periódica de nuestras prácticas de recopilación y almacenamiento de datos
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Los tipos de cookies que podemos usar incluyen:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
- Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes
Puedes controlar y/o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Cancelación de Suscripción y Comunicaciones
Si deseas dejar de recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, puedes darte de baja en cualquier momento mediante uno de los siguientes métodos:
- Haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que aparece al pie de cada correo que te enviamos
- Enviando un correo electrónico a contato@draherrera.online con el asunto "Cancelar suscripción"
Procesaremos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes. Ten en cuenta que aún podrías recibir correos transaccionales relacionados con tu compra (confirmaciones, recibos) incluso después de darte de baja de las comunicaciones de marketing.
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en contato@draherrera.online.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. En general, los datos de clientes se conservan durante un período de hasta 5 años a partir de la fecha de tu última compra o interacción con nuestros servicios.
Menores de Edad
Nuestro sitio web y productos están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal en nuestro sitio, contáctanos de inmediato en contato@draherrera.online.
Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.
Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: